*Reflexão Jovem* – Lição de vida para todos

Controle a sua vida

A melhor forma de evitarmos gastar as nossas energias de forma desnecessária, é perguntando-se, antes de iniciar qualquer tarefa

Que compromisso é mais importante?

A esse, só posso dar o meu melhor, a nível espiritual, físico ou profissional. Porém a esse certifico-me de que estou em condições de dedicar todo o meu empenho e eficiência. Temos visto alguns, que aparentemente estão cheios de energia. Por isso convidamos-lhe a identificar onde tem desperdiçado a sua energia:

• actividades sem sentido

Desempenhar tarefas das quais não dá a sua devida importância;

• pressão sem trabalho

Não pode realizar tarefas que de facto são importantes;

•conflitos sem solução

Não conseguir lidar com o problema.

5º Passo – Parte III

É verdade que quem persegue dois coelhos perde os dois?

Orientei a minha equipa a gerir as suas prioridades do seguinte modo:

- 80% do seu tempo, dedique as suas responsabilidades, ao que sabe fazer bem;

- 15% do seu tempo dedique a aprender algo novo ou aprimorar algo que faz – regresse à escola ou tire um curso profissional, etc;

- 5% do tempo dedique a ajudar alguém, faça algo fora da rotina.

O segredo está em disciplinar o seu tempo.

Sugestão:

Pegue uma folha branca e faça uma linha vertical, de cima para baixo.

Do lado esquerdo escreva: coisa que devo fazer.

Do lado direito escreva: coisas que não são prioridade.

Seja implacável na sua escolha!

Não se engane pois gostar de fazer uma coisa não a torna uma prioridade. Se for bom a fazê-la, faça. Se ajuda a subir, faça.

Caso o contrario pondere à lista de “coisas que não precisam de fazer”.

4° Passo – Parte II

Faça a gestão do seu tempo…

Não deixe que o interrompam no meio de um trabalho importante.

Isto pode parecer óbvio, mas quantas vezes por dia são os trabalhadores distraídos por colegas que parecem não ter mais nada que fazer senão falar? Olhe bem à sua volta e logo verá que é um problema grave.

Delicadamente, dê a entender às pessoas que não estará disponível durante umas horas e que, se precisarem de si, estará disponível ao fim do dia.

Algumas pessoas têm receio de fechar a porta, com medo de ofender as outras pessoas. Não seja uma delas, ou não acabará o que tinha planeado fazer.

Evite parecer que trabalha de mais.

Se quer avançar na sua carreira, ter um contrato lucrativo ou simplesmente ganhar o respeito dos seus superiores, deve sempre parecer fresco e alerta. Isto não é tão difícil como parece. Não existe nenhuma fórmula mágica para se manter fresco e alerta quando trabalhou de mais.

• Exercício:
Nunca é de mais repetir que o exercício, longe de o cansar, aumenta a sua reserva de energia. Portanto, se quer ser mais eficaz durante períodos de tempo mais compridos, faça exercício. Terá também o bónus de ter melhor aspecto!

• Durma bem:
É provável que saiba que o sono é o barómetro do nosso estado geral de saúde física e mental. Leia um livro sobre o sono e durma o mais que puder.

• Coma energia:
Não pode estar fresco e alerta se comer comida rápida, comida de “plástico” ou instantânea, etc. Pelo contrário. Leve o tempo que for preciso para comprar comida saudável e para a preparar devidamente – legumes, fruta, ovos, lacticínios e hidrocarbonetos (especialmente arroz e esparguete). Boa comida devolve cores ao seu rosto, ajuda-o a dormir melhor e permite perder peso mais facilmente.

• Faça exercícios de visualização e descontracção:
Deve aprender a fazer estes tipos de exercícios. Passar alguns minutos por dia no seu oásis mental é especialmente eficaz para regenerar a sua energia.

4° Passo – Parte I

Faça a gestão do seu tempo!

Se aprendeu a delegar tarefas eficazmente, então é natural que o tempo já não seja um problema para si. Mas surgem sempre situações de crise, tanto no trabalho como em casa, e quem sabe gerir o seu tempo, sai-se melhor.

Quais são os princípios da gestão eficaz do tempo?

Faça uma lista de tudo o que tem para fazer.

Não passe os dias a saltar cegamente de uma actividade para outra. Saiba exactamente o que vai fazer e como o vai fazer.

Tenha uma agenda e anote todos os seus compromissos, telefonemas a fazer, tarefas especiais, etc.

Quando acabar de fazer uma tarefa, risque-a da sua lista.

Sentirá uma agradável sensação de satisfação.

Todas as noites, veja a página do dia seguinte, para acordar preparado para esse dia.

Se um dia não conseguiu fazer tudo o que desejava ter feito, risque as coisas que fez e transfira para o dia seguinte aquilo que não fez. Mas tente respeitar o plano o mais possível.

Combata qualquer tendência para adiar.

Um líder nunca deixa as coisas para depois. Se o fizesse, nunca conseguiria fazer nada. Se tem uma ligeira tendência para adiar,

leia um livro que trata deste hábito nocivo e livre-se dele.

Faça uma lista das prioridades.

Não pode resolver todos os problemas ao mesmo tempo. Não se ponha a correr de um lado para o outro tentando fazer muitas coisas, apenas acabará por não fazer quase nada.

Estabeleça quais são as prioridades e comece pelo princípio da lista. Não se preocupe com as outras coisas para já – o tempo para tratar delas chegará. Seja metódico!

3° Passo

Influenciar os outros

Saiba receber críticas

Parece-lhe contraditório? Pois verá, dentro de pouco, que é perfeitamente lógico.

Temo-nos confrontado com críticas desde crianças. Aliás, existem muitas pessoas que experimentam uma espécie de prazer sádico em ver os outros cometerem erros, a serem culpados ou a serem ridículos em público. Se sente que as pessoas o criticam muito, console-se. Existe uma relação directa entre o quanto é criticado e o quanto êxito tem! Quanto mais alto chegar, mais criticado será. Ao aprender a aceitar as críticas, usá-las-á em seu benefício. Até o ajudarão a aumentar a sua influência sobre os outros.

Aqui tem alguns conselhos sobre como receber críticas:

• Olhe para as críticas como sendo prova do seu progresso. Progredindo, torna-se uma ameaça para os outros que estão convencidos de que nunca poderão alcançar o seu nível. Ter consciência disto deve aumentar a sua autoconfiança.

• Nunca discuta com um crítico. Uma reacção espontânea à crítica seria uma resposta agressiva.
Controle-se!

Se está a ser criticado sobre o seu trabalho, peça à pessoa, com calma, para lhe explicar por que pensa assim. Num tom de voz respeitável e interessado, pergunte do que é, exactamente, que ela não gosta no seu trabalho, e porquê. Depois, diga-lhe quanto está grato pelas observações e a análise dela. Desta forma, desarma o seu crítico, que se vai embora com a sensação de ter êxito. A próxima vez que pedir alguma coisa a essa pessoa, pode ter a certeza que fará tudo o que estiver ao seu alcance para o ajudar.

Se alguém decide criticá-lo sobre um aspecto da sua vida pessoal, ou sobre a maneira de se vestir, mantenha-se completamente indiferente. O crítico cansar-se-á de ser ignorado e procurará outra presa.

Esqueça a vingança pessoal

Este é um difícil conselho a seguir. No entanto, quanto sofrimento humano é causado pelo desejo da vingança! Os dramaturgos da Grécia Antiga desprezavam a vingança e representavam-na como o mais terrível de todos os crimes. Ainda não atingimos tal progresso. Pelo contrário, a nossa sociedade parece aplaudir a vingança. Se não acredita, basta ir ao cinema! Mesmo se alguém lhe fizer mal, não perca o seu tempo e energia a tentar vingar-se. Mais cedo ou mais tarde, os responsáveis irão pagar pelos seus erros. A vingança baixa-nos ao nível daqueles que criaram o problema à partida. Não entre no jogo! Um acto vingativo é normalmente mais visível do que o acto que o provocou.

Se alguém o quiser magoar, fá-lo-á cuidadosa e furtivamente, não em aberto. Talvez você seja a única pessoa que sabe disso. Se tem a certeza de ter razão e decide vingar-se, só vai criar muitos problemas. As pessoas julgarão a sua acção fora do contexto, e a culpa recairá sobre si. Isto não é maneira de influenciar os outros! Será visto como vingativo, injusto e mesquinho.

Evite a familiaridade inoportuna

A familiaridade gera o desdém, como diz o ditado. Apesar de esta afirmação ser um pouco exagerada, deve saber que pode exercer mais influência sobre as pessoas se mantiver uma certa distância. Dirija-se aos seus subordinados ou colegas sempre com respeito. Hoje em dia, começa-se logo a tratar as pessoas pelo primeiro nome, desde o momento em que as conhecemos. Isto é especialmente verdade nos EUA, onde as técnicas de vender e a forma de tratar as pessoas é mais informal do que no resto do mundo.

Deixe passar algum tempo antes de passar ao tratamento pelo primeiro nome, especialmente com subordinados. Se se dirigir às pessoas com respeito, responder-lhe-ão da mesma maneira.

2° Passo – Parte II

Aprenda a liderar…

Uma variação!

Dê ordens, fazendo perguntas: “Não acha que devemos fazer alguma coisa para rectificar a situação?” “E se fizéssemos alguma coisa àquela porta?”

Este tipo de perguntas exige uma decisão. As outras pessoas sentir-se-ão lisonjeadas pelo facto de as respeitar ao ponto de lhes pedir a opinião e estarão prontas para fazer muito mais por si.

Pratique dar as suas ordens sob a forma de perguntas, tal como fizemos com a técnica do “nós”. Pratique sem voz alta e faça com que soem naturalmente.

Aprender a delegar!

Uma das perguntas do teste que acabou de fazer era sobre como delegar. Um verdadeiro líder sabe delegar poderes. Se sabe que tem aderentes eficientes, então não deve ter dificuldade
nenhuma em delegar neles.

Um número incrível de gerentes queixam-se de não serem capazes de delegar seja o que for, nem mesmo a tarefa mais simples. Acham que são indispensáveis para os trabalhos mais pequenos, então passam o tempo todo a trabalhar. Porquê? Porque estão a fazer não só o seu próprio trabalho como também o dos
seus subordinados.

Como foi que se meteram nesta situação?

Ora, em vez de estarem sempre a fazer comentários sobre as deficiências dos seus empregados, deviam passar um pouco mais de tempo a pensar nos seus próprios defeitos como líderes. Um mau líder nunca tem bons seguidores. Aprenda a confiar nos seus aderentes.  Faça o seguinte exercício…

EXERCÍCIO: INVENTÁRIO DE TRABALHO

1. Faça uma lista dos trabalhos que tem de fazer todos os dias.
• Sublinhe os trabalhos que lhe dão mais prazer.
• Usando outra cor, sublinhe os trabalhos que são mais importantes ou aqueles que tem de ser você mesmo a fazer.
• Sublinhe, com outra cor, os trabalhos normais de rotina.

2. Agora, faça uma lista das pessoas com quem trabalha. Para além dos seus nomes, escreva o que considera os seus pontos fortes, as suas especialidades e as suas principais qualidades como profissionais.

3. Agora, faça a delegação dos trabalhos de rotina da melhor forma possível, de maneira completamente teórica. Divida a carga de trabalho de acordo com as características respectivas dos seus colaboradores.

4. Calcule a percentagem de tempo que esta delegação teórica lhe pode poupar. Tempo esse que poderia usar para fazer trabalhos importantes e que lhe dão satisfação. Ficará surpreendido com o resultado.

5. Ponha a teoria em prática! Se quase nunca delegou tarefas no passado, pode a princípio observar alguma resistência. Mas, em pouco tempo, deverá ver os seus empregados a transbordar de entusiasmo e boa vontade – ficarão felizes por finalmente serem levados a sério e tratados como os adultos produtivos que são.

2° Passo – Parte I

Aprenda a liderar…

- Procure apoio efectivo!

Um líder não é ninguém sem a colaboração dos seus apoiantes. A equipa que consegue juntar à sua volta é o que o faz um verdadeiro líder. Precisa de apoio eficiente e efectivo.

Existem três maneiras principais de obter apoio: à força, enganando ou incitando deliberadamente os outros a trabalharem consigo. É claro, o valor do seu apoio depende, sobretudo, dos seus motivos! É evidente que o melhor apoio é aquele que se ganha aberta e deliberadamente, sem forçar nem enganar.

No entanto, todos os tipos de apoio têm, pelo menos, algum valor, desde que o reconheça e o use tal como é. Não aceite qualquer oferta de apoio. Tente detectar os motivos que estão por detrás da oferta e, se achar que vale a pena, então aproveite-a.

Como se pode fazer isto no dia-a-dia? Aqui tem uns conselhos práticos.

1. Não dê ordens num tom autoritário

Sabe bem como costuma reagir a ditadores? Pois bem, lembre-se de que, tal como você, ninguém gosta de receber ordens assim.

Desenvolva o hábito de dar as suas ordens sob a forma de pedidos, ou como decisões conjuntas. Vejamos alguns exemplos. Quando falar com um subordinado, substitua: “Quero isto feito até amanhã” por “Seria uma grande ajuda se pudesse fazer isto até amanhã.” ou.. “Você facilitava a minha vida se pudesse…(e explique porquê).”

Quando falar com os seus filhos, substitua: “Ou limpas o quarto ou não sais no sábado!” por “Importas-te de limpar o teu quarto antes de sair? Ficaria muito contente.” Mas não se esqueça de que uma ordem é sempre uma ordem, não importando como seja dada. E nunca dê uma ordem a não ser que seja absolutamente necessário. Assim, levarão a ordem mais a sério

Da mesma forma, evite ultimatos o mais possível. Não há nada mais degradante que sentirmos que estamos sujeitos a um ultimato. Qualquer apoio que obtenha desta maneira será forçado e não voluntário e evocará ressentimentos, uma vez que está, de certa maneira a humilhar a pessoa. Os ultimatos só devem ser usados em último recurso. São mais típicos de ditadores do que de verdadeiros líderes.

2. Use a técnica do “nós”

Tente substituir “você” por “nós”, quando der uma ordem. Por outras palavras, em vez de dizer à sua secretária:

“Ponha-me esta carta no correio, se faz favor.” poderia dizer “Temos de enviar esta carta hoje, pode encarregar- se disso?” Substituindo o imperativo “você” pelo “nós”, solicita a colaboração voluntária da outra pessoa, baseada em interesses comuns. E, claro, esta é uma maneira muito mais eficaz de fazer as coisas. Mas, ouço-o dizer, não é sempre possível dar instruções assim. Pois é verdade, mas faça-o o mais possível e verá como esta simples técnica tem bons resultados. Pratique sozinho.

Escreva as ordens que normalmente tem de dar à sua família ou no trabalho. Agora escreva-as de novo, usando “nós” o mais possível. Pratique dizê-las em voz alta. Quando surgir o momento em que tiver de dar uma ordem, tente. Soará perfeitamente normal.

1º Passo – Parte II

Comece por recusar ser anónimo!

- Reconheça a autoridade dos outros

Ser diferente é outra virtude que anda meio esquecida. Se conhecemos alguém que parece respeitar os outros a nível pessoal ou profissional, pensamos imediatamente que essa pessoa é bajulador ou fraca, ou que está a fingir para conseguir alguma coisa de nós. Livre-se dessa atitude! Mostre respeito a quem quer que ache que o merece, seja pelas suas opiniões, conhecimentos, habilitações ou autoridade.

Por exemplo, se tem de chamar um canalizador, deixe-o trabalhar sozinho, em paz, em vez de se pôr a andar à volta dele. Respeite a sua competência profissional.

Se alguém exprime uma opinião que é contrária à sua durante uma conversa, não lhe salte para cima a gritar: “Isso é ridículo!” Se acha que tem de dizer alguma coisa, então diga calmamente  algo como: “Não posso dizer que estou de acordo porque…”

- Aprenda a cativar os outros

Para emergir do anonimato, tem de saber despertar o interesse das pessoas que o rodeiam. Aliás, fazer com que as pessoas se interessem não basta. Se quer realmente ser um líder, tem de cativar as pessoas. Faça com que elas sejam imediatamente receptivas ao seu poder pessoal.

A melhor forma de fazer isto é com os olhos. Desenvolva um olhar firme e admirável.

Como reage quando alguém olha para si fixamente?
• Não dá a minima.
• Retribui o olhar fixamente.
• Fica atrapalhado.
• Sente-se lisonjeado.

Para cativar os outros, concentre-se nos olhos. Não se sinta lisonjeado nem atrapalhado pelo olhar de alguém. Não retribua o olhar. Mas mostre que reparou nessa pessoa deitando-lhe um rápido olhar, directamente para os olhos. A luz nos seus olhos deve ser semelhante à que tem quando reencontra um velho amigo no meio de uma multidão.

Não faça uma careta, nem sorria – olhe somente. O seu olhar rápido e directo ficará registado e comunicará que tomou conhecimento da existência dessa pessoa, mesmo que não a conheça. Reconhecer a existência de uma pessoa com o olhar é cativá-la.

Num mundo onde reina a indiferença e o individualismo, este género de olhar chama a atenção dos outros imediatamente. As pessoas sentem que podem aproximar-se e ultrapassar as barreiras que normalmente as separam de si. Por outras palavras,
tornam-se sensíveis ao seu poder pessoal.

1º Passo – Parte I

Comece por recusar ser anónimo!

Se quiser tirar proveito das suas qualidades de líder, a primeira coisa a fazer é emergir da massa anónima dos seus colegas. Tem de tornar-se notado e estimado; os seus conselhos, competência e talentos especiais devem ser procurados.

A sua emergência deve ser gradual. Imponha-se através das suas qualidades e não pisando os outros. Deixe que os outros o elevem acima das massas, por sua própria iniciativa.

Como? Existem várias maneiras de o fazer, de acordo com o seu estilo de vida e o tipo de trabalho que faz. Pode também usá-las todas. Os resultados serão ainda mais espectaculares!

Adquira capacidades especiais!

Se está no mercado de trabalho, deve saber que hoje em dia os empresários, tanto no sector público como no privado, procuram cada vez mais candidatos que são tanto polivalentes como especializados. Por outras palavras, isto significa que querem o bolo coberto de açúcar!

Cabe-lhe a si dar-lhes o que eles procuram!

Acima das suas habilitações normais, que provavelmente são iguais às de um grande número de pessoas, deve adquirir uma capacidade altamente especializada num campo relacionado com elas.

Torne-a o seu orgulho. Leia, estude, faça cursos e mantenha-se actualizado. Nunca na história da humanidade foi tão fácil como hoje adquirir conhecimentos e capacidades em qualquer área. Tire proveito desta oportunidade. O simples facto de continuar a sua instrução mostra que é uma pessoa dinâmica, sempre pronta a desenvolver os seus talentos. Se conseguir especializar-se numa área rara e útil, terá uma enorme vantagem!

Não passará muito tempo sem que reparem em si, pode estar certo disso.

Portanto, comece a procurar essa área em que pode especializar-se. Não só será mais útil aos seus superiores, como também estará em vantagem para aproveitar novas oportunidades.